315的存在應(yīng)該是杜絕假冒偽劣商品,而不是發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品,企業(yè)良心生產(chǎn)產(chǎn)品為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如果工商質(zhì)檢執(zhí)法部門工作認(rèn)真,哪還會有315的存在?
即將到來的315,也給集成灶行業(yè)敲了警鐘,告誡集成灶廠家勿忘初心,只有憑借嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)工藝、過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)秀的售后服務(wù)體系,才能得到越來越多消費(fèi)者的認(rèn)可,集成灶品牌才能逐步建立起來。必須得誠信經(jīng)營,為消費(fèi)者提高優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的售后服務(wù),加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量管理,全心全意為客戶服務(wù)。每年的315,既是消費(fèi)者權(quán)益日,又是對廠家的檢驗(yàn)。許多集成灶廠家都噤若寒蟬,嚴(yán)陣以對。其實(shí),企業(yè)與其想盡辦法去防范,倒不如把重點(diǎn)放在如何做出好的解決方案上。最好的解決辦法,還是要從根本上解決問題:把消費(fèi)者放首位,注重質(zhì)量監(jiān)管和完善售后服務(wù)。
隨著
集成灶行業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)制度的不斷完善和健全,廠家仍要繼續(xù)重視用戶的需求,以顧客的滿意度為宗旨,朝著這一大目標(biāo)繼續(xù)前行。作為企業(yè)應(yīng)該要更多的考慮到消費(fèi)者利益,而作為消費(fèi)者自身也應(yīng)掌握更多維權(quán)知識。許多消費(fèi)者沒有很好的進(jìn)行維權(quán),究其原因有很多,但很重要的一點(diǎn)就是消費(fèi)者不懂得如何維權(quán)。因此一定的維權(quán)知識是必備的。相信集成灶的產(chǎn)品質(zhì)量也將不斷提高。